マーケティングおよび広告テクノロジーの分野にある幅広い複雑で重複する分野で、マーケティング予算を争う何百ものパートナーがいます。
Martechスタックを使用すると、キャンペーンを組織して自動化し、データを豊かにし、洞察主導の意思決定を促進し、顧客にシームレスでパーソナライズされたエンドユーザーエクスペリエンスを提供し、最終的にエンゲージメントを高めます。マーケティング業務全体の効率性、可視性、柔軟性、価値の向上を大幅に改善します。
なぜMartechスタックが十分に活用されていないのですか?
「Martech Stacksを過小評価していない理由は、さまざまな目標を追いかけるさまざまな内部の利害関係者と相まって統一されたダッシュボードがないことです」と、経験責任者であるMeenakshi Dawar氏は語りました。 ET Martech Asia Summit 2022。
ディスカッションは、Shweta Mulkiが議長を務め、Editor-Martech、Et.comをフィーチャーし、Dawarを除いて、Panellistsは、Anuja Mishra、Mamaearth、Ashutosh Dabral、Tata Cliq、Piyush Kumar、副社長、およびPiyush Kumarの最高製品責任者、Ashutosh Dabralのチーフマーケティング責任者を含みます。ヘッドデータプラットフォームエンジニアリング、Makemytrip、Shivangi Boghani、アソシエイトバイスプレジデントインディア、中東およびアフリカ、Moengage。
モバイル中心のスタックの進化
プラットフォーム間でマルチスレッドの消費者の旅がありました。 「大きなピースの1つは、スタックの全体的な能力です。これで、完全なファンネルマーケティングKPIを停止し、非常に明確な指令を設定し、マーケティングプランを調整できるようになりました。キャンペーンの評価とビジネス目標を達成するための測定可能性は、今日見られる最大のデルタです」とミシュラは言いました。
もう1つの重要な変更は、以前の全員が分散ツールを使用していたことです。現在、企業はより統合されたプラットフォームを好みます。
Dabralは、「Webまたはアプリの種類の製品から、ユーザーの旅にもっと多くの投資があり、ユーザーセッションを記録し、ユーザーが特定の方法で動作している理由を把握しようとしています。」
マーケティング担当者は、マーケティング戦略の重要性も認識しています。スタックはこれまでのところあなたを連れて行くことができます。戦略は運用の中核となっています。 「戦略をスタックにフォースフィッティングする代わりに、最初に戦略を正しく実行する必要があり、次に複数のスタックがうまくいくことができます」とDabralは付け加えました。
Martech Stacksの活用が不足しています
Gartnerのレポートによると、68%のマーケティング担当者はMartechへの投資を増やすことを計画しています。しかし、マーケティング担当者の最大の問題点の1つは、Martech Stacksの活用が少ないことです。
Dabral氏は次のように述べています。それがこれが起こっている理由の1つです。」
「現在のプラットフォームがどのようなものかによっても異なります。それに加えて、マーケティングチームとして、技術チームとして新しいものを統合するには、最初に現在のサイトでシームレスに動作するかどうかを把握する必要があります。」
「ユーザーの旅を認識することは別として、マーケティング担当者は戦略を統一する必要もあります。さまざまな機能の複数の戦略を持つことはできません。すべてのレベルで、顧客の最初のアプローチを取る必要があります」とKumarは詳しく説明しました。
マーケティング担当者は、必要なものではなく、機能に基づいてスタックを取得します。ボガニは、デリーやバンガロールの交通でそれを運転するためだけにフェラーリを購入する例を挙げて、「今後2年、3年間のコアユースケースを理解し、ツールを購入する」と述べた。特にその問題の声明を解決し、6つの異なるモジュールを使用した大規模なマーケティングクラウドエクスペリエンスに投資しておらず、1年目に投資した100万ドルがその年に500万ドルを提供することを期待しています。そのように機能しません。」
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